Querido huésped,

Gracias por elegir Masia Can Constans como destino para una experiencia rural única. Para brindarle tranquilidad y certeza en su reserva, hemos establecido las siguientes condiciones de garantía, pago y política de cancelación. Por favor, tome un momento para revisar detenidamente esta información antes de confirmar su reserva.

Reserva y Pago:

1.1. Al reservar su estancia en Masia Can Constans, se requerirá un pago anticipado del 50% del total de la reserva.

1.2. El 50% restante del pago se realizará en el momento del check-in.

Confirmación de Reserva:

2.1. Una vez que se reciba el primer pago, la reserva será confirmada y las fechas seleccionadas quedarán aseguradas para usted.

2.2. En el momento del check-in, se le proporcionará la clave y se completará el pago restante.

Política de Cancelación:

3.1. Más de 15 días antes de la fecha de reserva: Se reembolsará el 100% del importe total.

3.2. Entre 15 y 7 días antes de la fecha de reserva: Se reembolsará el 50% del importe total.

3.3. 7 días o menos antes de la fecha de reserva: No se realizará ningún reembolso.

3.4. En caso de anulación debida a circunstancias imprevistas, se considerará una posible excepción a esta política a discreción de la dirección de Masia Can Constans.

Tarjeta de Garantía:

4.1. Además de los pagos, la tarjeta de crédito proporcionada será utilizada como garantía en caso de daños o pérdidas durante su estancia.

4.2. Los posibles daños serán evaluados y cargados en la tarjeta de garantía en caso de que sea necesario.

Check-In y Check-Out:

5.1. El check-in estará disponible a partir de las 18:00, y el check-out debe completarse antes de las 12:00.

5.2. Durante el check-out, se realizará el pago final y se realizará una revisión de la propiedad.

Política de Devolución:

6.1. En caso de devolución parcial o total del pago, éste se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la reserva.

6.2. Las devoluciones se procesarán en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de la solicitud de cancelación.

6.3. En caso de disputas o discrepancias en el reembolso, éstas serán tratadas de forma justa y rápida para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidad del huésped:

7.1. Es importante que los huéspedes se adhieran a las normas de uso y convivencia de Masia Can Constans durante su estancia.

7.2. Cualquier daño causado por incumplimiento de las normas será responsabilidad del huésped y se cargaría en la tarjeta de garantía.

Atentamente,

Magda Carbonell Sala de Masía Can Constans, - Carretera de Fontalba S/N, Queralbs, 17534 Girona

+34 659 985 599 Masía Can Constans