Preguntas frecuentes - HUTG Masia Can Constans
Respuesta: Sí, permitimos la estancia de perros en nuestra casa.
Respuesta: No, no hay ningún problema en llevar a su perro a nuestra casa rural.
Respuesta: Sí, contamos con una valla en el jardín exterior para garantizar la seguridad del perro y evitar que se escape.
Respuesta: Sí, admitimos mascotas grandes en nuestra casa rural.
Para otras preguntas relacionadas con los perros, nuestra política es la siguiente:
No cobramos hasta dos perros, a partir del tercer perro se cobrarán 5€ adicionales. Además, pedimos a nuestros huéspedes que no dejen a sus perros sin atar fuera de la Masía, ya que algunas personas les dan miedo, y pueden haber más perros y que eviten dejarlos solos en la casa durante largos períodos para evitar molestias a los vecinos.
Respuesta: Le recomendamos que consulte el estado de las carreteras, ya que suelen pasar máquinas para limpiarlas. Sin embargo, es aconsejable llevar cadenas de nieve en el vehículo, ya que el clima puede ser impredecible.
Respuesta: Le sugerimos que consulte las condiciones climáticas para saber si hay nieve durante su estancia.
Respuesta: Sí, ofrecemos conexión Wi-Fi y televisión a nuestra casa rural.
Respuesta: Actualmente, la conexión a internet es excelente. Hemos mejorado nuestra infraestructura y hemos cambiado a una conexión de fibra, lo que ha sido muy apreciado por nuestros clientes. Podrá trabajar y hacer videoconferencias sin problemas.
Respuesta: Sí, puede llegar a la Masía utilizando el servicio de tren hasta Ribes de Freser y después tomar el cremallera que le llevará a Queralbs. Desde allí, hay un sendero que le llevará directamente a nuestra casa rural. En cuanto a los servicios, en Queralbs hay dos bares, un hostal y una tienda de comestibles donde pueden encontrar todo lo necesario.
Respuesta: Sí, disponemos de un puff que se convierte en cama y un sofá cama en el comedor donde se puede dormir.
Respuesta: Sí, tenemos una cuna de viaje.
Respuesta: Sí, todas nuestras casas tienen una pequeña terraza privada y algunas también comparten áreas comunes.
Respuesta: No, actualmente sólo alquilamos nuestra casa por días y no ofrecemos estancias a largo plazo.
Respuesta: Le recomendamos que consulte nuestra política de cancelación en nuestra página web. Sin embargo, como resumen, las condiciones son las siguientes:
- Más de 15 días antes de la fecha de reserva: reembolso del 100% del importe.
- Entre 15 y 7 días antes de la fecha de reserva: reembolso del 30% del importe.
- 7 días o menos antes de la fecha de reserva: no se realizará ningún reembolso.